Política de privacidad
Fecha de actualización: 01/10/2026
Esta política describe el tratamiento de los datos que usted proporciona en urodoc.shop al ordenar UroDoc, de acuerdo con la legislación salvadoreña aplicable en materia de protección de datos personales y de protección al consumidor.
1. Responsable
el responsable del sitio web urodoc.shop (correo: support@urodoc.shop). Para temas de privacidad escriba a support@urodoc.shop.
2. Información que recopilamos
En el formulario: nombre y celular. En la llamada: dirección de entrega y puntos de referencia. Automáticamente: dirección IP, fecha y hora, y la página desde donde se envió la orden.
Ordenar un producto para la próstata puede revelar información de salud; por eso la manejamos con reserva y solo para su pedido. Nunca pedimos datos de tarjeta.
3. Uso de la información
- Confirmar la orden y resolver sus dudas por teléfono.
- Coordinar la entrega y el cobro contra entrega.
- Atender reclamos y devoluciones.
- Evitar pedidos falsos.
No vendemos ni cedemos sus datos para publicidad.
4. Consentimiento
Al enviar el formulario usted acepta que usemos sus datos para lo descrito arriba. Puede retirar su consentimiento escribiendo a support@urodoc.shop.
5. Destinatarios
- El centro de llamadas del distribuidor autorizado.
- La empresa que entrega el paquete.
- Proveedores de alojamiento web y servicios técnicos, bajo confidencialidad.
Algunos de ellos pueden estar fuera de El Salvador y deben aplicar medidas de seguridad adecuadas.
6. Conservación
Guardamos los datos mientras sean necesarios para la entrega, los reclamos y las obligaciones contables; después se eliminan o anonimizan.
7. Sus derechos
Puede solicitar el acceso, la corrección o la eliminación de sus datos, así como oponerse a su uso, escribiendo a support@urodoc.shop. Para temas de consumo también puede acudir a la Defensoría del Consumidor.
8. Cookies
No usamos cookies publicitarias propias. Durante la visita el navegador guarda su nombre y su celular únicamente para mostrarlos en la página de confirmación; se borran al cerrar la pestaña.
9. Seguridad y cambios
Usamos conexión cifrada (HTTPS) y acceso restringido a las órdenes. Publicaremos aquí cualquier cambio a esta política.